Buyon.ru: отзывы покупателей

В магазине уже не в первый раз покупаю мобильные гаджеты. Мой выбор обусловлен тем, что в магазине приятная ценовая политика, действуют скидки и не надо оплачивать доставку. Она осуществляется совершенно бесплатно. Что касается сроков доставки то у меня она была осуществлена в течение того же дня, в котором был оформлен заказ. Так же хочу отметить хороших консультантов. С ними можно долго общаться, общение будет продуктивным и никто не нахамит, не скажет мол хватит задавать такие глупые вопросы. В общем, тут человеческое отношение к клиентам.

Недавно мне понадобился срочно мобильный телефон. Хотелось купить что то хорошее, но при этом недорогое,потому что лишних денег не было. На мое счастье мне попался на глаза этот магазин. тут можно купить ту же самую технику, причем не реплику а оригинал, дешевле ем в других магазинах. Так же приятным моментом стало то что доставка была в тот же самый день и за оперативность не пришлось платить. Все расходы магазин берет на себя. это здорово. Что касается качества товара, то оно хорошее. Телефон работает и не ломается.

Я уже не в первый раз покупаю мобильную технику в этом магазине и вот наконец то решила поблагодарить ребят за то, что они хорошо работают. Сервис обслуживания на высоте. При необходимости и с выбором помогут, подскажут что да как. И покупку быстро оформят. Это собственно не только подтверждения заказа касается, но и доставки. Она как правило более 2-3 часов не занимает и при такой оперативности за нее не просят ни копейки. Доставка в этом магазине совершенно бесплатная. Так что мне этот магазин нравится и если что я снова кулю тут телефон.

У меня по началу были сомнения, стоит или нет покупать телефон в этом магазине, но так как у меня не было лишних денег, а в этом магазине тот телефон, который я хотела, стоил дешевле, я все таки решилась на покупку. Как оказалось, мои сомнения были совершенно беспочвенными, потому что уже через несколько часов после оформления заказа свой телефон я держала у себя в руках. Он новый, отлично работает, никакая не подделка. После такой покупки этот магазин моментально занесла в свой белый список надежных магазинов.

Магазин мне нравится. В нем можно купить хороший недорогой телефон. А сервис будет просто отличным. Доставка быстрая, подтверждение заказа в течение 10 минут.

Хороший магазин. Ассортимент большой новинки есть, причем не по завышенным ценам, в отличии от других магазинов. С доставкой не затягивают. И с консультацией все отлично.

Заказ 4454О, чень плохой магазин:- Не дай бог что-то с товаром будет не так, вы не сможете его вернуть.- У фирмы нет представительства в Москве- Доставка в сервисный центр только курьером- Коллцентр - не адекватный - не знает ничего: не скажет, когда вам привезут товар, когда доставят в сервис, когда сервис его рассмотрит - ничего этого они не знают, они вам не перезвонят даже если обещали.- С таким сервисом и доставкой проще заказывать на amazon/ebay- Колцентр отвечает на звонки только до 18:00, хотя везде и пишут что до 20По сути:Заказал телефон Sony Xperia Z1Все началось с попытки вернуть телефон на следующий день после доставки (на сайте магазин пишет о том что в течении - 2х недель не проблема).Как было на практике:- Мне предложили приехать в здание склада службы доставки DPD, по приезду DPD был не в курсе, того что я вообще к ним приеду, колл-центр Buyon не отвечал уже в 18:10, хотя обещали работать аж до 20 (просто никто не брал трубку).- После долгих выяснений отношений с DPD и осознания DPD что я будут там ночевать если потребуется, они нашли заявку на меня на другой день. Связаться с Buyon DPD не мог - у них не было конатктов- Как выяснилось доставка была дверь в дверь (то есть приехать должны были ко мне и забрать телефон) - то есть колл центр мне наврал что нужно куда-то ехать.- После того как я сдал телефон - 2 дня он ехал на базу buyon- После этого его 3 дня проверяли, не отвечая ничего, колл центр не мог назвать ни даты, ни причин, просто "ждите"- Потом сказали что на стекле телефона (не существующая) царапина и вернуть его нельзя- С этого момента начался долгий обратный путь телефона, прошло уже 4 дня, телефон ко мне пока так и не приехал.- Теперь каждый день я изображаю из себя секретаря и вызваниваю колл центр с просьбами сказать когда же все-таки мне хотя бы вернут телефон. Сроков мне никто не говорит - говорят просто "Ждите".